Упродовж 7 місяців 2013 року до Держземагентства України надійшло 2357 звернень та скарг від громадян щодо вирішення проблемних питань у сфері земельних відносин, що на 143 звернення менше у порівнянні з аналогічним періодом 2012 року. Цьому сприяла широкомасштабна роз’яснювальна робота, виступи керівників земельного відомства, його територіальних органів на телебаченні, радіо, у друкованих ЗМІ, систематичні зустрічі з громадянами безпосередньо на місцях.
Керівники Держземагентства України на особистому прийомі розглянули 92 звернення від фізичних осіб стосовно вирішення у правовому полі проблемних питань у сфері земельних відносин.
Найбільше звернень до Держземагентства України порівняно з іншими регіонами цього року надійшло з м. Києва – 483, Київської – 249, Харківської – 146, Дніпропетровської – 156, Одеської областей – 152 та АР Крим – 136 звернень.
Найменше звернень надійшло від громадян з Волинської – 12, Рівненської – 12, Чернівецької областей – 26 звернень.