У 2012 році спеціалісти Головного управління Держземагентства в області розглянули 585 звернень громадян, що на 15 відсотків менше у порівнянні з відповідним періодом 2011 року. Позитивна тенденція до зменшення кількості звернень, яка спостерігається упродовж року, пов’язана з постійним веденням інформаційно-роз’яснювальної роботи серед населення щодо актуальних питань земельних правовідносин у регіоні.

Також цьому сприяють проведення днів виїзного прийому громадян, розміщення на офіційному веб-сайті Головного управління Держземагентства у області та в друкованих засобах масової інформації новин земельного законодавства.

У зверненнях землевласників та землекористувачів актуальними залишаються питання, що стосуються роз’яснення норм чинного земельного законодавства, вирішення земельних спорів. Також громадяни порушують питання щодо передачі земельних ділянок безоплатно у власність із земель державної або комунальної власності, роз’яснення порядку державної реєстрації державних актів та виділення земельних часток (паїв) в натурі (на місцевості).